Livro “Dormi Operador e Acordei Supervisor. E agora?” sobre gestão de carreira traz clareza aos profissionais

Tempo de leitura: 2 minutos Para obter êxito na profissão é preciso estar disposto e preparado para encarar certos desafios. Uma promoção inesperada, pouca idade, nenhuma experiência em gestão, muita vontade de fazer a diferença, os operadores de telemarketing abraçam a oportunidade de liderança com muita determinação e coragem. Como lidar com a promoção e desempenhar bem o seu papel