NEGOCIAÇÃO EM VENDAS

Carga horária: 8 horas.

Objetivo: Desenvolver as competências em vendas a partir dos mais recentes estudos da Neurociência e princípios da Neurolinguística.

NEGOCIAÇÃO EM COBRANÇA

Carga horária: 8 horas.

Objetivo: Desenvolver as competências em cobrança a partir dos mais recentes estudos da Neurociência e princípios da Neurolinguística.

ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Carga horária: 8 horas.

Objetivo: Aperfeiçoar a capacidade de atendimento ao cliente através do desenvolvimento de competências que possibilitem um bom padrão de atendimento e fortalecimento das ações estratégicas da empresa.

MOTIVAÇÃO PESSOAL E NAS ORGANIZAÇÕES

Carga horária: 8 horas.

Objetivo: Contextualizar o  processo motivacional, a partir dos diferentes fatores envolvidos na motivação e apresentar ferramentas capazes de identificar, mensurar e potencializar aspectos individuais geradores de motivação.